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流程管理解决方案

流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以?#20013;?#30340;提高组织业务绩效为目的的系统化方法,有时也被称为业务流程管理(BPM),包括流程分析、流程定义与重定义、?#35797;?#20998;配、时间?#25165;擰?#27969;程质量与效率测?#39304;?#27969;程优化?#21462;?

流程管理的核心是从流程角度出发,关注流程是否增值,最终建立一套符合企业自身经营管理的统一标准的企业管理体系。

致远的二元化工作流,将?#25307;?#27969;程与柔性流程有机结合的同时,又将人和事有机的结合在了一起,完全符合?#36136;?#30340;工作中的人与事之间的关系。彻底解决了现有工作流中存在的

1)单纯以事件的流转为中心,与?#36136;?#30340;“人做事”不符;

2)或者以单纯的人员传递方式,无法了解整个事情的处理规划,处理进度,处理状态,不不便于跟踪等情况。

流程管理方案概述

  • 现状分析

    国内企业流程管理处于起步阶段,流程管理思想还没?#22995;?#27491;形成。企业内部还存在很多业务流程管理羁绊,使技术运用无法达到预期效果。主要表现在如下几个方面:

    未能真正理解流程管理理念内涵,流程管理流于形式;流程参与度严重不足,导致流程合理性、科学性、适用?#36234;?#24046;;流程管理部门专业化程度?#31995;停?#23548;致流程不被重视,管理?#36824;?#33539;;流程管理思路不清晰,体系未搭建,导致流程管理工作不系统,有效?#36234;?#24046;;

    流程设计不合理,导致流程应用性及效果较差;重?#36139;取?#36731;流程,流程管理未能很好贯彻执行;流程执行监?#20132;?#21046;不健全;

    缺乏科学有效的流程绩效评价指标体系;缺乏科学有效的流程绩效评估机制;信息化管理水平簿弱,无法支撑流程管理需求;开放的企业文化和职业化精神缺失,阻碍流程管理的贯彻落实;

  • 管理诉求

    现代企业引入流程管理的目的是为了规范企业经营活动,有效降低业务处理成本,提高业务处理效?#21097;?#24182;快速反应市场与客户需求,进而提升企业决策反应能力。流程管理涵盖企业战略、经营管理、业务执行的方方面面,在流程建设中需要关注到企业各个角色层面的需求重点。

  • 建设目标

    致远协同办公平台独居的二元化工作流能?#35805;?#21161;企业实现流程化管理,建成符合企业自身管控需求的企业流程总线。

    建设目标主要包括?#22909;魅分?#33021;权责,杜绝?#26399;?#25199;皮;业务流程审批快捷化、流转?#35813;?#21270;、监控可视化;通过流程运行让管理?#36139;?规范显性化;打破部门壁垒,以客户为中心优化?#35797;?#37197;置;提升组织协作效?#21097;?#38477;低管理成本;通过精细化管理提高受控程度,降低经营风险;沉淀管理经验,快速实现管理复制;智能工作指引,流程驱动工作开展;通过流程运行信息量化测评组织绩效。

流程管理方案功能

  • 流程建设
  • 流程联动
  • 流程集成
  • 产业链流程协作
  • 互联网+BPM

致远互联通过分析企业生产经营活动过程中的运行的众多流程发现,不管是哪?#20013;?#36136;,哪个行业的企业伴随生产经营活动的流程大体分为两类:一类是程序化流转运行,即所谓的?#25307;?#27969;程。这类流程通常伴随企业管理?#36139;齲?#20108;者相辅相成。比如报销流程、请假流程等等;另一类是非程序化流转运行,这类流程通常是一些无法程序化解决的“例外情况”。


致远互联通过工作流原理来建立表单流转机制,通过流程模版和流程节点保证业务流程,确保在组织机构变动和人?#21271;?#21160;的情况下表单的流程无需更新可继续使用;利用表单制作完成各种单据的电子格式,?#36139;?#26597;询项,设计统计表;通过节点权限控制表单数据项的填写,编辑,审批批示。


致远互联流程管理依托于致远强大的工作流引擎能?#35805;?#29031;客户的管理要求、以零编码的方式,实现快速快速建立业务管理逻辑,从流程逻辑、数据逻辑,门户展现等多角?#20219;?#20225;业提供了一种管理日常各种业务的单据流转、事件管理、过程监控、团队协作和信息共享的组合场景的基础业务建模方式,成为提升企业业务管控和协作质量的利器。


致远协同办公平台工作流有效融合企业各类信息化系统,涵盖业务层、运营层和决策层,串联和打通企业信息化系统,建成企业统一的运营管理系统。

企业将致远协同办公平台工作流充?#26234;?#26377;效地融入到其他信息化系统中,即可实现对客户、销售、运营、生产、财务、市场、客服、物流进行贯穿式的一体化管理,实?#21046;?#19994;管理的综合应用和服务。


致远协同办公平台独创的泛组织应用模?#20572;?#20855;备了组织层级的访问控制和外部单位人员的互协同操作,支持产业链和组织群间的协同无学习大规模应用。为组织与外部人员、外部组织的沟通协助、信息交互提供了一个有力的工具。

通过各种业务单据的传递,实现业务管理过程的跨组织的有效发送和传递,解决不同组织异地协作的难题;通过协作跨组织的业务的?#33268;邸?#20844;告和各种互动,完成上下游产业链企业和组织之间的高效动态协作。比如供应商管理与协作、制造业的外协加工管理、战略联盟和伙伴管理?#21462;?



致远协同办公平台工作流能够打通企业内外的业务联动,直达业务流程最末端的消费者,为企业的数据管理和业务管理提供一?#20013;?#22411;的解决方案。



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